許多身心障礙者具有優秀的工作潛質，並且擁有優於他人的工作穩定性。若是遇到熟悉他們特性的雇主，給予他們工作機會與培訓，適度的調整職務內容、職場環境，他們也能成為優秀的工作夥伴和得力助手！
心路長久以來，除了提供從就業前準備到就業後穩定輔導的專業服務，也積極開發不同職種的工作機會，豐富智能障礙者的就業選擇，每年協助400多位獲得如一般人的工作。
在願意配合的企業中，心路也積極推動「友善職場活動」，透過協助雇主檢視職場的支持機制，藉由正式和非正式的溝通、教育訓練等，讓企業打造無障礙的就業環境。
友善職場是支持障礙者成功就業的重要推手，需要障礙者、企業雇主、心路三方共同營造，就讓我們一起來看看三間五星級的友善企業，如何成為支持障礙者就業的友善職場吧！
星巴克－工作內容不設限
燕妮在星巴克南勢角店工作滿兩年了，這是她進入一般職場的第二份工作，只要是店裡眼睛所見，都是她清潔整理的工作範圍，包括洗杯子、清地墊、擦店窗及展示的銷售品、收理外場餐盤等，另外，磨咖啡、裝奶油槍等備料工作也都難不倒她！在尖峰時刻，燕妮就是店裡最佳的支援救火隊。
上班的每一天，燕妮都很開心！除了能自信的展現工作能力外，更因店經理常常給予直接的讚美：「今天有燕妮這個小天使一起工作，真是太棒了！｣他也鼓勵燕妮嘗試新事物，讓害羞的燕妮，試著多跟來店的客人們打招呼、聊天。燕妮在這裡，與一般同仁一樣，享有員工旅遊、福利品，以及和同事們一起聚餐的歡樂時光等，讓燕妮打從心裡認同自己是店裡很重要的一份子。
燕妮能在一般職場上穩定工作，除了她自身的努力學習、職場的包容與肯定外，心路的老師們－職管員和就服員，更是她最全面的支柱。從培養她所需的工作技能、人際關係互動，到為她尋找合適的友善職場、媒合適當的工作內容。剛開始上班時，也與她一起去工作，依照她的能力，替她重新設計職務內容，並且持續關懷她的適應情況，直到工作穩定下來。現在，燕妮每週都還是喜歡來心路坐坐，和就服員聊聊最近的工作點滴。希望她的未來，在職場上能發揮她更大的潛能！
每個智能障礙者的就業路都不容易，走得或短或長也難以預期。若有友善職場在夢想的前端，他們奔跑起來也充滿盼望。
期待有更多企業雇主願意與我們攜手，打造「五星級」的友善職場，讓障礙者從心路的就業服務「畢業」後，能有合適的去處，將工作潛力開到最大！
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